Odoo è uno dei software ERP (Enterprise Resource Planning) open-source più popolari al mondo, disponibile in due versioni principali: Odoo Community e Odoo Enterprise. La versione Community è completamente gratuita e può essere installata su un server proprio; ma allora, perché le aziende non si precipitano a scaricarla?

In questo articolo esploriamo i costi da considerare nella scelta di affidarsi alla versione Community, per aiutare le aziende a valutare l’opzione più adatta alle proprie esigenze.

Costi di Hosting e Infrastruttura

Anche se Odoo Community può essere scaricato e installato gratuitamente, il costo di hosting è tutt’altro che trascurabile. Occorre scegliere un provider che offra risorse computazionali adeguate e spazio di archiviazione sicuro, per garantire prestazioni elevate e continuità operativa. A seconda del provider, le spese di hosting possono variare notevolmente, impattando direttamente sul budget aziendale.

Inoltre, bisogna considerare:

• Backup e ripristino dei dati: configurare backup automatici e soluzioni di disaster recovery è fondamentale per evitare perdite di dati, ma rappresenta un costo aggiuntivo.
• Aggiornamenti e sicurezza: anche se il software è gratuito, la manutenzione e la protezione continua dei dati richiedono tempo e risorse.

Assistenza Tecnica e Supporto

Scegliendo la versione Community, si rinuncia al supporto ufficiale offerto da Odoo. Le aziende devono quindi affidarsi a consulenti esterni o formare un team interno per risolvere eventuali problemi tecnici, aumentando i costi di assistenza. È fondamentale valutare bene queste spese, poiché la mancanza di un supporto dedicato può complicare la risoluzione dei problemi e rendere la gestione del software meno efficiente.

Personalizzazione e Integrazione

Uno dei principali vantaggi di Odoo è la sua flessibilità: il software può essere personalizzato in base alle esigenze specifiche di ogni azienda. Tuttavia, le personalizzazioni richiedono spesso competenze specializzate e investimenti significativi in termini di tempo e risorse.

Anche l’integrazione di Odoo con altri strumenti aziendali, come CRM, software di marketing o gestionali di logistica, può rivelarsi complessa e costosa, specie se non si dispone di un partner qualificato per lo sviluppo e l’implementazione delle soluzioni.

Gestione degli Aggiornamenti e della Sicurezza

Ogni nuova versione di Odoo offre miglioramenti e nuove funzionalità, ma effettuare un aggiornamento su un sistema altamente personalizzato non è sempre semplice. Prima di eseguire l’aggiornamento è spesso necessario:

• Effettuare test approfonditi per assicurarsi che i moduli personalizzati restino compatibili
• Prepararsi a possibili interruzioni operative o, in alcuni casi, rischi di perdita di dati

In caso di vulnerabilità del sistema, la mancanza di supporto ufficiale potrebbe ritardare la risoluzione dei problemi, esponendo l’azienda a ulteriori rischi.
Con la versione Enterprise, invece, si ha accesso a un supporto strutturato e dedicato, che riduce i rischi di interruzioni e facilita il passaggio alle nuove versioni, rendendo il processo di migrazione più sicuro e semplice.

Odoo Community è una soluzione interessante per molte aziende, specialmente per quelle che necessitano di un sistema flessibile ed economico. Tuttavia, i costi nascosti associati a infrastruttura, supporto e personalizzazioni possono incidere significativamente sul budget complessivo. Valutare attentamente questi fattori permette alle aziende di fare una scelta informata tra la versione Community e la Enterprise, optando per la soluzione che meglio soddisfa le proprie esigenze e capacità operative.